Conditions de vente

Conditions générales de Vente des forfaits

​

1. Utilisation des Séances :

   • Les certificats cadeaux pour les forfaits multi-séances permettent de bénéficier de plusieurs séances réparties selon les besoins

   • Les séances doivent être planifiées en accord avec Préoccup'Actions , sous réserve de disponibilité.​

2. Planification des Séances :

   • Il est recommandé de planifier l'ensemble des séances dès que possible afin de garantir les créneaux souhaités.​

   • Les séances sont soumises à la disponibilité du professionnel.

   • ​​La réservation des prestations avec un certificat cadeau doit se faire en contactant directement Préoccup'Actions.

3. Annulation et Rapport de Séances :

   • Toute annulation ou demande de rapport doit être communiquée au moins 48 heures à l'avanc​

   • En cas d'annulation tardive (moins de 48 heures avant le rendez-vous) ou de non-présentation, la séance sera considérée comme effectuée et sera déduite du forfait.

4. Non-Remplacement des Séances Non Utilisées :

   • Les séances non utilisées ne peuvent être transférées à une autre personne

   • Les forfaits multi-séances sont nominatifs et ne peuvent être cédés ou transférés à une autre personne.

5. Utilisation partielle :

6. • Si le client souhaite arrêter le forfait avant d'avoir utilisé toutes les séances, le remboursement des séances non-utilisées se fera selon les lois en vigueur dans la province de Québec, Canada.

7. Modification du Forfait :

   • Toute demande de modification du forfait (changement de type de service, ajout de séances) devra être convenue avec Préoccup'Actions et pourra entraîner des frais supplémentaires.

8. Perte ou Vol du Certificat Cadeau :

   • En cas de perte ou de vol du certificat cadeau, aucun duplicata ne sera délivré. Préoccup'Actions décline toute responsabilité en cas d'utilisation frauduleuse.

9. Non Cumulable avec d'Autres Offres :

   • Les certificats cadeaux pour les forfaits multi-séances ne sont pas cumulables avec d'autres promotions, réductions ou offres spéciales en cours.

10. Droit de Rétractation :

    • Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat du certificat cadeau pour exercer son droit de rétractation, à condition que les séances n'aient pas commencé.​

    • Pour exercer ce droit, le client doit contacter Préoccup'Actions par écrit (e-mail ou courrier).

11. Contact et Réservations

    • Pour planifier les séances ou pour toute question, le client peut contacter Préoccup'Actions au 581-981-9799 ou par e-mail à preoccupactions@gmail.com