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SERVICE D'ACCOMPAGNEMENT PSYCHOSOCIAL
Un service adapté à votre réalité
La prise en charge rapide de la famille, notre grande flexibilité dans nos disponibilités, notre service personnalisé et adapté aux besoins spécifiques de la famille, notre professionnalisme et la qualité de nos services, ainsi que notre accompagnement tout au long du processus font en sorte que vous aurez assurément des résultats positifs sur votre qualité de vie familiale.
Ensemble, nous serons une équipe solide pour arriver à surmonter vos défis!
Nous comprenons vos défis familiaux ou personnels. Voici des exemples de situations pour lesquelles nous pouvons vous aider :
DI- TSA
Enfant- adolescent
Gestion des émotions, stress et conflits
Développement global, moteur et motricité fine
Habiletés sociales
Intégration sociale : École, camp de jour, garderie/CPE, milieux communautaires ou autres
Trouble de comportement, opposition, provocation
Aide, soutien et encadrement parental
Aide aux routines de vie
Aide à l’autonomie
Autres selon vos besoins

Clientèle visée
Les services de Préoccup’Actions sont offerts pour une clientèle ayant les difficultés suivantes
Enfants-adolesents
Déficience intellectuelle et/ou trouble du spectre de l’autisme ou non
Aide
Aux routines de vie (matin, soir, coucher, passage à la toilette, bain, etc.), aux devoirs et à l'autonomie
Gestion
Émotions, stress, conflits
Troubles
Comportements, de l'attachement, opposition, provocation
Développement
Global, moteur et motricité fine
Accompagnement et observation
Garderie, service de garde, école, camp de jour et autres milieux pertinents
Habiletés sociales et intégration sociale
École, garderie, camp de jour et autres milieux
Encadrement parental
Pour l'application des interventions mises en place, soutien et coaching
Rôles de l'éducateur spécialisé
Les rôles principaux de l'éducateur spécialisé sont les suivants
Réservez votre consultation gratuite
Profitez gratuitement de votre première séance en prenant soin de compléter notre formulaire sur notre site ou bien en prenant le temps de nous appeler au 581-988-9799. Nous pourrons regarder ensemble comment nous pouvons vous aider, quels sont les petits trucs simples que nous pouvons vous fournir ou tout simplement pour vous expliquer nos services qui répondent à vos besoins pour vous rendre la vie plus facile!
Quelques mots au sujet de Karine Fitzback, fondatrice
La fondatrice, Karine Fitzback, cumule 6 ans d’expérience en tant qu’éducatrice spécialisée et a aussi travaillé comme promotrice pour le CIUSSS de la Capitale Nationale, en tant que responsable de résidence pour personnes vivant avec une déficience intellectuelle, un TSA ou des troubles de comportement.
Forte d’une grande connaissance du milieu, elle a pu observer qu’il y avait des opportunités d'offrir à la clientèle des services professionnels en plus des services actuels offerts dans le milieu de l'intervention au secteur public.
C’est donc avec la vision de devenir LA référence à Québec en matière de services d'aide psychosociale spécialisée pour les familles et de satisfaire sa clientèle par un service personnalisé, chaleureux, humain et transparent qu'elle a lancé Préoccup'Actions inc.


Membre de l'association des éducatrices et éducateurs spécialisés du Québec.
L'AEESQ encadre la profession de manière à garantir la qualité professionnelle et à protéger le public.
Les valeurs au coeur de nos interventions

NOTRE APPROCHE
Une approche humaniste qui vise la responsabilisation des parties !
Préoccup’Actions a pour mission d’offrir un service d’aide au privé, pour des familles vivant des difficultés ou des inquiétudes pour leurs enfants.
Nous souhaitons que les difficultés qui se présentent aux familles puissent être abordées de façon respectueuse, sans jugement et accompagnées de solutions concrètes pour retrouver l’équilibre familial désiré et d’améliorer considérablement le quotidien.
Avec nous, l’accompagnement familial, le soutien et le coaching parental sont orientés vers une approche humaine et responsabilisante. Toutes les interventions avec les familles sont adaptées aux besoins spécifiques de chacun et nous favorisons le développement de leur plein potentiel. Autrement dit, chaque situation est un bon prétexte pour apprendre quelque chose de nouveau et réaliser de nouveaux défis!
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Comment faire pour débuter avec Préoccup’Actions ?Contactez-nous simplement par téléphone, courriel ou via le formulaire en ligne sur notre site web, et nous discuterons ensemble des prochaines étapes selon vos besoins.
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Si vous ne trouvez pas le service exact dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter.Chez Préoccup’Actions, nous sommes flexibles et à l’écoute des besoins particuliers de chaque famille, entreprise ou organisme. Si votre besoin précis n’est pas mentionné, n’hésitez pas à nous contacter. Nous prendrons le temps de discuter avec vous afin de trouver la meilleure façon de vous aider et de vous accompagner ! Nous sommes là pour vous écouter et vous aider à trouver des solutions sur mesure.
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Dans quelles régions intervenez-vous ?Nous intervenons principalement dans la ville de Québec et ses environs en présentiel, mais également partout au Québec en vidéoconférence.
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Quel est le délai d’attente pour débuter les interventions ?Généralement, nous offrons une prise en charge rapide. Le délai varie selon les besoins spécifiques, mais nous faisons notre possible pour être réactifs et flexibles.
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Offrez-vous des services d’urgence ou du gardiennage ponctuel ?Oui, nous offrons du gardiennage d’urgence et des services ponctuels pour répondre aux situations imprévues ou spécifiques.
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Quels sont vos tarifs?Nos tarifs varient selon le type de service requis (familial, entreprise, etc.). Contactez-nous pour obtenir une soumission claire et personnalisée.
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Offrez-vous des forfaits ou ententes spéciales pour les entreprises et organismes?Oui, nous pouvons établir des ententes personnalisées ou des forfaits adaptés selon vos besoins spécifiques.
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Proposez-vous des forfaits ou des services cadeaux?Oui, nous offrons des forfaits cadeaux spécialement conçus pour soutenir des familles en besoin d'éducation spécialisée. Ces forfaits incluent des services adaptés pour répondre aux besoins uniques de chaque enfant et famille.
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Comment garantissez-vous la confidentialité des informations partagées lors des rencontres?Nous respectons strictement les normes éthiques et professionnelles de confidentialité, et toutes les informations partagées durant nos interventions restent entièrement confidentielles.
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Pouvez-vous collaborer avec nos professionnels déjà impliqués auprès de l’enfant ou de la famille?Absolument. Chez Préoccup’Actions, nous croyons fermement à l’importance de la collaboration multidisciplinaire. Nous travaillons étroitement avec les équipes déjà en place pour assurer une cohérence dans les interventions.
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Offrez-vous des services destinés aux entreprises ou organismes?Oui, nous proposons du coaching et de l’accompagnement aux équipes professionnelles en milieux scolaires, communautaires ou corporatifs pour améliorer leurs interventions auprès d’une clientèle présentant des besoins particuliers. Nous offrons également de l’aide pour palier au manque de personnel.
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Pouvez-vous intervenir directement dans nos locaux?Oui, nos services peuvent être offerts directement sur place dans votre milieu de travail ou par vidéoconférence, selon votre préférence et vos besoins.
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Quel est votre délai de prise en charge pour les services en entreprise?Nous offrons généralement une prise en charge rapide et flexible. Contactez-nous directement pour convenir ensemble des modalités de nos interventions.
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Comment se déroule la première rencontre?Lors de la première rencontre, nous prenons le temps faire connaissance, de remplir les formulaires nécessaires pour les prochains suivis (contrat, autorisation à recevoir les services…) puis nous expliquons le déroulement des séances à venir. Nous planifions les prochaines rencontres.
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Comment se déroule la deuxième et troisième rencontre?Lors de la deuxième et troisième rencontre, nous faisons une évaluation des besoins et des objectifs avec la famille. Ces rencontres permettent d’établir un plan d’action personnalisé et adapté à votre réalité pour travailler sur les objectifs et résultats souhaités.
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Combien de temps durent les rencontres d’intervention?Habituellement, les rencontres d’intervention sont d’une durée de 1h à 2h, selon les besoins ciblés avec la famille. Cela peut également varier en fonction du service désiré : par exemple un service de répit débute par un bloc minimal de 4h.
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Vos services sont-ils couverts par les assurances ou certains programmes?Certains services peuvent être couverts par des assurances privées ou des programmes gouvernementaux (IVAC, Principe de Jordan). Contactez-nous pour plus de détails.
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Quels types de services offrez-vous aux familles?Nous offrons de l’intervention en éducation spécialisée à domicile ou en vidéoconférence, du coaching parental, la conception d’outils cliniques sur mesure, des services de répit et gardiennage spécialisés, et l’accompagnement à l’intégration scolaire, en milieu communautaire, ou en camp de jour.
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Offrez-vous vos services uniquement à domicile?Non. Nos interventions peuvent se faire à domicile ou autre milieu pertinent aux besoins ou par vidéoconférence, selon les préférences et les besoins spécifiques des familles.
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Travaillez-vous uniquement avec les enfants ou également avec les parents?Nous travaillons autant avec les enfants qu’avec leurs parents. Nous croyons en l’importance d’un accompagnement familial global pour obtenir des résultats positifs durables.
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Quels sont les avantages d’un accompagnement à domicile?L’accompagnement à domicile permet d’intervenir directement dans le milieu de vie de l’enfant, rendant les interventions concrètes, personnalisées et immédiatement applicables au quotidien.
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Qu’est-ce que le coaching parental exactement?Le coaching parental vous aide à mieux comprendre et gérer les comportements de votre enfant, à adopter des interventions efficaces et à renforcer vos compétences parentales grâce à un accompagnement personnalisé et bienveillant.
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Quels types de problématiques pouvez-vous aider à gérer?Nous intervenons dans diverses situations telles que les troubles du comportement, les difficultés d'autonomie, les troubles du spectre de l'autisme, la gestion des émotions, et bien plus encore.
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Qu’est-ce que Préoccup’Actions?Préoccup’Actions est une entreprise qui offre des services en éducation spécialisée et en accompagnement familial. Nous offrons du soutien personnalisé aux familles et aux enfants vivant des défis, par une approche humaine, respectueuse et responsabilisante.
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À qui s’adressent vos services?Nos services s’adressent aux familles ayant des enfants qui présentent des difficultés comportementales, émotionnelles, sociales ou de développement, ainsi qu’aux parents désirant être accompagnés ou coachés dans leur rôle parental mais également aux entreprises, écoles, garderies, camps de jour, organismes communautaires et professionnels qui souhaitent mieux accompagner leurs clientèles présentant des besoins particuliers.